隐私发货
中性外箱、隐私运单，外包装不显示品牌名、产品名称或敏感品类。
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安心购买，应该从下单前开始。
我们把隐私发货、卫生边界、客服措辞和数据保护写清楚，让你不用反复追问，也不用担心被打扰。
数据保护
仅收集完成订单和售后所需信息。前端演示阶段不接入真实支付与后台数据库。
查看相关问题卫生退换政策
私密护理产品因卫生安全原因，拆封或使用后非质量问题不支持退换。
查看相关问题AI + 人工支持
常规问题由 AI 先行引导，复杂售后与隐私问题转人工处理。
查看相关问题常见问题
不会。物流通知将使用普通包裹表述，不出现成人用品、私密护理等敏感品类。